1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona directamente al registrarse, verificar su identidad o contactarnos:
- Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, país y un número de cuenta de trading generado.
- Verificación de identidad (KYC): documento de identidad oficial y comprobante de domicilio, según lo exija la normativa.
- Datos de transacciones: depósitos, retiros e historial completo de trading.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros de uso, para seguridad y prevención de fraude.
2. Cómo utilizamos su información
- Para abrir, operar y asegurar su cuenta de trading.
- Para cumplir con las obligaciones de AML/KYC y otras obligaciones legales.
- Para procesar depósitos, retiros y ejecutar sus órdenes.
- Para ofrecer soporte y mejorar nuestros servicios.
3. Uso compartido de datos
No vendemos sus datos personales. Los compartimos únicamente con: procesadores de pago regulados para mover sus fondos; proveedores de verificación de identidad para completar el KYC; y autoridades competentes cuando lo exija la ley. Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
4. Seguridad de los datos
Los datos personales se cifran en tránsito y en reposo. Las billeteras están segregadas de los fondos de la empresa. El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado según el principio de menor privilegio y se registra.
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la ley aplicable tras el cierre (normalmente 5–7 años para los registros de transacciones y KYC).
6. Sus derechos
Conforme a la ley aplicable, puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, y oponerse a o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contacte con support@gbfxs.com.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico o aviso en la plataforma. El uso continuado tras un cambio implica aceptación.
8. Contacto
Global Forex Finance713 - 250 CONSUMERS ROAD,NORTH YORK,ONTARIO,CANADA,M2J 4V6. Correo electrónico: support@gbfxs.com.